Résilier un contrat reconduit tacitement (loi Chatel) : modèle
Si votre contrat s'est renouvelé tout seul sans que vous ayez été prévenu, la loi Chatel vous permet de le résilier à tout moment.
Faites-la en 30 secondes dans l'appLettre personnalisée, signée, prête en PDF ou par e-mail · 1ʳᵉ lettre offerte · sans abonnement
Ce qu'il faut savoir
- Le professionnel doit vous informer par écrit, 3 mois au plus tôt et 1 mois au plus tard avant la date limite pour refuser la reconduction, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat (art. L215-1 du Code de la consommation).
- S'il ne l'a pas fait, vous pouvez résilier gratuitement à tout moment à partir de la date de reconduction.
- Les sommes versées depuis la reconduction doivent vous être remboursées dans les 30 jours, déduction faite de celles correspondant à l'exécution du contrat jusqu'à la résiliation.
- Ne s'applique pas à tous les contrats (par exemple certaines assurances ont leurs propres règles).
Modèle de lettre à compléter
[Prénom Nom] [Adresse] [Code postal Ville] [Nom de l'entreprise] [Adresse du service clients] [Ville], le [date] Lettre recommandée avec accusé de réception Objet : Résiliation de mon contrat n° [numéro] – article L215-1 du Code de la consommation Madame, Monsieur, Mon contrat n° [numéro], souscrit le [date], a été reconduit tacitement le [date de reconduction] sans que vous m'ayez informé(e), dans les délais prévus, de la possibilité de ne pas le reconduire. En application de l'article L215-1 du Code de la consommation, je résilie ce contrat avec effet immédiat. Je vous demande de me rembourser, dans un délai de trente jours, les sommes versées depuis la reconduction, déduction faite de celles correspondant à l'exécution du contrat jusqu'à la date de résiliation. Je vous remercie de m'adresser une confirmation écrite de cette résiliation. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Prénom Nom] [Signature]
Remplacez les éléments entre [crochets] par vos informations. Ou laissez l'application rédiger une lettre adaptée à votre situation, avec vos coordonnées, votre signature et l'envoi par e-mail.
Votre lettre prête en 30 secondesLettre personnalisée, signée, prête en PDF ou par e-mail · 1ʳᵉ lettre offerte · sans abonnement
Autres lettres : résiliation
- Lettre de résiliation SFR (box et mobile) : modèle gratuit
- Lettre de résiliation Bouygues Telecom (Bbox, mobile, B&You)
- Lettre de résiliation Free Mobile : modèle gratuit
- Lettre de résiliation Freebox : modèle et adresse
- Lettre de résiliation RED by SFR : modèle gratuit
- Lettre de résiliation Canal+ : modèle gratuit